Bestillingsvilkår

Våre bestillingsvilkår for Hamburg Shooting Tours forklart i noen få punkter

Bestilling

• Send en forespørsel (via nettskjema eller e-post) med informasjonen som er kjent på tidspunktet for forespørselen.
• Vi presenterer alternativene og diskuterer alle detaljer, vanligvis via e-post, alternativt på telefon.
• Basert på vår diskusjon, gir vi deg et tilbud og reiseplan for vurdering. Når du aksepterer tilbudet og reiseplanen, er bestillingen gjort.

Betalingsbetingelser

• Vi krever et depositum på 15 % innen 5 dager etter at bestillingen er gjort. Ved bestilling mindre enn én måned i forveien, kan betalingsfristen være kortere.
• Du kan betale oss depositumet med kort eller ved bankoverføring til vår bankkonto. Vi bruker et selskap kalt PayPal for å behandle kortbetalinger sikkert på nett.
• Det resterende beløpet forfaller før den første tjenesten på destinasjonen din, kontant. Alternativt kan du betale oss på forhånd med kort eller bankoverføring (med forbehold om behandlingsgebyr).

Kanselleringer og endringer fra din side

• Kanselleringer av hele bestillingen inntil 15 dager før skytearrangementet er gratis. Eventuelle depositum vil bli refundert til deg.
• Kanselleringer av hele skytearrangementet eller reduksjoner gjort mellom 14 og 8 dager før ankomst – et kanselleringsgebyr på 15 % av totalkostnadene vil bli belastet. Depositumet på 15 % beholdes av oss.
• Kanselleringer av hele skytearrangementet eller reduksjoner gjort innen 7 dager før ankomst og ved uteblivelse – et kanselleringsgebyr på 100 % av totalkostnadene vil bli belastet.
• Selv om vi alltid bestreber oss på å unngå endringer, må vi sjelden gjøre endringer i bekreftede bestillinger. Dette kan skje når en tjeneste ikke kan leveres på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel våpen som krever reparasjoner eller periodisk sertifisering, og et passende alternativ ikke kan tilbys. Kunden vil ha valget mellom full refusjon eller en annen tjeneste etter eget valg med tilsvarende verdi.

Oppførsel

• Du forstår at når du bestiller gjennom oss, påtar du deg ansvaret for riktig oppførsel fra deg selv og andre medlemmer av gruppen under skytearrangementet.
• Dersom skyteinstruktøren vurderer at du alvorlig eller gjentatte ganger ikke overholder skyteanleggets sikkerhetsregler, vil du bli forhindret fra å bruke de bestilte tjenestene uten refusjon.

Krav

• Det er en minimumsalder på 18 år for å delta i våre skytearrangementer.
• Du må ha pass eller offentlig utstedt ID-kort med bilde med deg under skytearrangementet, og avhengig av det bestilte skytearrangementet kan du bli bedt om å oppgi grunnleggende personopplysninger for registreringsformål som kreves av gjeldende lokale lover.
• Du må være edru og fri for påvirkning av medikamenter eller andre stoffer som kan påvirke konsentrasjonen eller oppførselen din negativt.